Ajuda

Como podemos ajudar?

Encontra aqui as orientações essenciais para começar a usar a tua ZYP ONE e obter suporte.

Primeira configuração

  1. Carrega a pulseira antes da primeira utilização.
  2. Instala a aplicação QWatch Pro no teu telemóvel.
  3. Ativa o Bluetooth e concede à aplicação as permissões necessárias.
  4. Abre a aplicação e seleciona a opção para adicionar ou emparelhar um dispositivo.
  5. Usa a pulseira de forma confortável e ajustada ao pulso para melhorar a consistência dos registos.

Pagamentos

A loja pode disponibilizar Multicaixa Express, transferência bancária e pagamento na entrega em áreas selecionadas. As opções disponíveis são apresentadas e confirmadas durante o pedido.

Entregas e pedidos

Depois da compra, confirma os dados de contacto e entrega enviados no pedido. Se precisares de ajuda, inclui o teu nome e número do pedido na mensagem.

Falar com o suporte

Escreve para rytmoband6@gmail.com. Explica brevemente o que aconteceu e, quando aplicável, envia uma fotografia ou vídeo do produto.